CASO DE ÉXITO
Hospital de la Santa Creu i Sant Pau
BenvinBoot, el Onboarding de Sant Pau
El reto
Convertir el proceso presencial de onboarding de enfermeras en un proceso híbrido, con intensificación del online para las explicaciones de procesos, trámites, lugares, personas. El alto volumen de enfermeras contratadas impedía seguir reproduciendo un proceso poco eficiente en tiempo y con alta dedicación de algunos perfiles de dirección en enfermería.
Nuestra solución
Un Mixmedia con artículos referidos a procesos e información básica para el colectivo de enfermería y formatos audiovisuales pilotados por referentes del colectivo.
Los formatos audiovisuales que se han desarrollado han sido aplicaciones de los programas:
- «24 h en la vida de…» transformado en «El primer día en…» para explicar y mostrar el funcionamiento de los procesos asistenciales (Consultas externas, Urgencias, Hospitalización y Bloque quirúrgico).
- «Callejeros viajeros» transformado en «BenvinBoot a Sant Pau», conducido por la periodista y presentadora de TV Cristina Puig, en el que se detalla el proceso a seguir para el primer día en Sant Pau.
Mucho más que una acogida
El éxito del proyecto “Benvinboot”, ese es el nombre del proyecto en el Hospital de Sant Pau, ha tenido como consecuencia la ampliación del proyecto “Benvinboot” a residentes este 2024 incluyendo nuevos formatos como la recreación del proceso previo a la incorporación de los nuevos residentes.
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